Polityka Prywatności & Cookies

§1 Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych jest firma Piotr Baj Fizjoterapia, z siedzibą przy Świętoniowa 250, o numerze NIP: 7941786769. Z Piotr Baj Fizjoterapią można kontaktować się pisemnie na adres wskazany w zdaniu poprzedzającym lub drogą e-mailową na adres: szkolenia@piotrbaj.pl
  2. Na podstawie Art. 37 RODO, firma Piotr Baj Fizjoterapia nie powołała Inspektora Ochrony Danych.
  3. Polityka prywatności stanowi integralną część Regulaminu. Korzystając z oferowanych przez nas usług, powierzasz nam swoje informacje. Niniejszy dokument służy jedynie jako pomoc w zrozumieniu, jakie informacje i dane są zbierane i w jakim celu oraz do czego są wykorzystywane. Te dane są bardzo dla nas ważne, dlatego prosimy o dokładne zapoznanie się z tym dokumentem gdyż określa on zasady oraz sposoby przetwarzania i ochrony danych osobowych. Dokument ten określa także zasady stosowania plików „Cookies”.
  4. Informujemy, że przestrzegamy zasad ochrony danych osobowych oraz wszelkich uregulowań prawnych, które są przewidziane Ustawą o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
  5. Na żądanie osoby, której dane osobowe są przetwarzane udzielamy wyczerpujących informacji w jaki sposób wykorzystujemy jego dane osobowe. Zawsze w jasny sposób staramy się poinformować o danych, które gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy, jakim celom mają służyć i komu je przekazujemy, jaką zapewniamy ochronę tych danych przy przekazaniu innym podmiotom oraz udzielamy informacji o instytucjach, z którymi należy się skontaktować w razie wątpliwości.

§2 Zasady prywatności

  1. Szanujemy Twoją prywatność. Pragniemy zapoznać Cię z ważnymi kwestiami, dotyczącymi przetwarzania Twoich danych osobowych, dlatego przygotowaliśmy ten rozdział.
  2. Dane osobowe zbierane przez właściciela platformy za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z właściwymi wymaganiami przepisów prawa, a w szczególności zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2016 r., poz. 922 ze zm.) oraz rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych).
  3. Pozyskane dane osobowe Użytkowników Serwisu zostaną wykorzystane wyłącznie w celach wyszczególnionych w niniejszych wytycznych oraz zgodnie z aktualnie obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa.
  4. Podstawami prawnymi przetwarzania danych osobowych są:
    ✓ art. 6 ust. 1 lit. a
    osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów (np. newsletter, komunikacja marketingowa).
    ✓ art. 6 ust. 1 lit. b
    przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (np. realizacja zamówień, dostęp do kursów).
    ✓ art. 6 ust. 1 lit. c
    przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. wystawianie faktur VAT, przechowywanie dokumentów księgowych).
    ✓ art. 6 ust. 1 lit. f
    przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią (np. analiza ruchu, statystyki, bezpieczeństwo serwisu, dochodzenie roszczeń).
  5. Twoje dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przechowywane jedynie przez czas niezbędny do osiągnięcia celu:
    • Dane do realizacji umowy: przez czas trwania umowy + okres przedawnienia roszczeń (3 lata)
    • Faktury VAT: 5 lat (obowiązek prawny)
    • Newsletter: do czasu wycofania zgody
    • Dane analityczne: 26 miesięcy (Google Analytics)
    • Logi serwera: do 12 miesięcy
  6. Dane osobowe Użytkowników zbierane mogą być udostępniane wyłącznie: właściwym organom administracji publicznej, w szczególności organom nadzoru i kontroli oraz podmiotom uprawnionym do tego zgodnie z przepisami prawa oraz podmiotom współpracującym z administratorem danych osobowych (szczegóły w §5).
  7. Przy dokonywaniu płatności Dane Osobowe udostępniamy podmiotom świadczącym obsługę systemu płatności elektronicznych (PayU), jak również świadczącym usługi wsparcia i pomocy technicznej w zakresie działania platformy. Osoby te będą uprawnione do przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z przekazanymi im wytycznymi, a ich status będzie się wiązał ze szczególnymi obowiązkami dotyczącymi zachowania poufności.
  8. Każdy Użytkownik ma prawo do: żądania od Administratora dostępu do danych osobowych dotyczących Użytkownika, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także przenoszenia danych. W przypadku, gdy Użytkownik uważa, że przetwarzanie narusza RODO, przysługuje mu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Każdemu przysługuje również prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo żądania ich poprawienia lub usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), z zastrzeżeniem poniższego.
  9. Administrator systemu posiada prawo do odstąpienia od obowiązku usunięcia danych osobowych w przypadku, jeśli administrator uznał, że zajdą ku temu przesłanki opisane w art. 17 ust. 3 RODO. W sytuacji wykonania żądania usunięcia danych (anonimizacji danych), Użytkownik traci możliwość korzystania z konta użytkownika oraz wszystkich powiązanych z nim usług, a usunięte dane mogą być przechowywane przez okres do czasu rozliczenia wszystkich wzajemnych należności i roszczeń.
  10. Każdy Użytkownik ma możliwość, w dowolnym momencie złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania dotyczących danego Użytkownika danych osobowych przetwarzanych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnionych interesów administratora) oraz może cofnąć zgodę, o której mowa w punkcie 4 (litera a) powyżej w każdym czasie, nie wpływając na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

§3 Zakres i cel zbierania danych osobowych

  1. Przetwarzamy niezbędne dane osobowe w celu realizacji usług oraz w celach księgowych i tylko takich.
  2. Zbieramy, przetwarzamy i przechowujemy następujące dane użytkowników:
    ✓ 1. imię i nazwisko,
    ✓ 2. adres zamieszkania,
    ✓ 3. adres do doręczeń (jeśli jest inny niż adres zamieszkania),
    ✓ 4. numer identyfikacji podatkowej (NIP),
    ✓ 5. adres poczty elektronicznej (e-mail),
    ✓ 6. numer telefonu (komórkowy, stacjonarny),
    ✓ 7. informacje o używanej przeglądarce internetowej,
    ✓ 8. inne dobrowolnie przekazane nam dane osobowe.
  3. Podanie powyższych danych przez jest dobrowolne ale także i niezbędne do pełnej realizacji usług.
  4. Dostęp do Twoich danych mogą posiadać: podmioty świadczące dla usług niezbędne do prowadzenia Serwisu tj.:
    ✓ 1. Firmy hostingowe, świadczące usługi hostingu lub usług pokrewnych dla Administratora
    ✓ 2. Firmy, ze którymi Administrator współpracuje
    ✓ 3. Firmy prawnicze i wsparcia IT dokującego konserwacji lub odpowiedzialne za utrzymanie infrastruktury IT
    ✓ 4. Firmy działające w płatnościach: on-line za towary lub usługi oferowane w ramach Serwisu (w przypadku dokonywanej transakcji zakupu w Serwisie)
    ✓ 5. Firmy działające w płatnościach: dostarczenie produktów lub usług oferowane w ramach Serwisu (w przypadku dokonywanej transakcji zakupu w Serwisie)

§4 Pliki Cookie

  1. Stosuje pliki cookie lub podobne technologie (zwane dalej łącznie: „plikami cookie”) poprzez które należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane do korzystania ze strony internetowej, przeznaczone w urządzeniach końcowych Użytkowników przeglądających zawartość strony internetowej. Dane te przeważnie obejmują nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Serwis zbiera informacje indywidualnych porach, o lokalizacji użytkowników, jak również służą do gromadzenia ogólnych statystyk dotyczących korzystania przez użytkowników ze stron. Dana gromadzone przy użyciu plików cookie są zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz Użytkowników lub też zapewniającego dostępu do sposób zamierzonego lub też nie mającym negatywnych.
  2. Na naszej stronie stosujemy pliki cookie:
    ✓ 1. Cookies wewnętrzne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez system teleinformatyczny Serwisu
    ✓ 2. Cookies zewnętrzne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez systemy teleinformatyczne Serwisów zewnętrznych. Skrypty Serwisów zewnętrznych, które mogą zamieszczać pliki Cookies na Urządzeniach Użytkownika, zostały wprowadzone umieszczone w Serwisie poprzez ich pliny i usługi udostępnione i zamieszczone w Serwisie.
    ✓ 3. Cookies sesyjne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis podczas jednej sesji danego Urządzenia. Po zakończeniu sesji pliki są usuwane z Urządzenia Użytkownika.
    ✓ 4. Cookies trwałe – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis do momentu ich ręcznego usunięcia. Pliki nie są usuwane automatycznie po zakończeniu sesji z Urządzenia chyba że konfiguracja Urządzenia Użytkownika jest ustawiona na tryb usuwanie plików Cookie po zakończeniu sesji Urządzenia.
  3. W ramach naszej strony internetowej, stosowane są następujące rodzaje plików cookie ze względu na niezbędność do realizacji usług:
    ✓ 1. niezbędne pliki cookie, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach strony internetowej, w szczególności uwierzytelniające pliki cookie wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelnienia;
    ✓ 2. pliki cookie służące do zapewnienia bezpieczeństwa, w szczególności wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania;
    ✓ 3. wydajnościowe pliki cookie, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych;
    ✓ 4. funkcjonalne pliki cookie, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika;
  4. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookie w urządzeniu końcowym. Użytkownik Serwisu dokonać może zmian ustawień w zakresie plików cookie. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczne obsługę plików cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookie w dostępne w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  5. Korzystanie ze strony internetowej, bez zmiany ustawień w zakresie plików cookie, oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie ich w pamięci urządzenia. W przypadku, gdy chcecie zmienić ustawień dotyczących plików cookie Informacje w jak sposób dokonać konfiguracji ustawień plików cookie w przeglądarce internetowej znajdziesz w dokumentacji Użytkownik może znaleźć tutaj:
    • Chrome
    • Opera
    • Firefox
    • Edge
    • Safari
    • Internet Explorer 11

§5 Odbiorcy danych osobowych

  1. W związku z realizacją usług, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
    • Hosting i infrastruktura IT: SeoHost (hosting strony internetowej), Bootwin – Usługi Informatyczne Tomasz Botwina (wsparcie techniczne, konserwacja, utrzymanie infrastruktury IT)
    • Płatności elektroniczne: PayU S.A. (obsługa płatności online)
    • Marketing i newsletter: MailerLite (obsługa wysyłki newslettera i kampanii email)
    • Analityka i statystyki: Google LLC (Google Analytics, Google Search Console), Ahrefs Pte. Ltd. (analiza SEO)
    • Obsługa księgowa: biuro rachunkowe (jeśli dotyczy)
    • Organy publiczne: sądy, organy ścigania, organy podatkowe (w przypadku obowiązku prawnego)
  2. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG):
    W przypadku korzystania z narzędzi firm amerykańskich (Google Analytics, MailerLite), Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie:
    • standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
    • certyfikacji Data Privacy Framework (DPF),
    • odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo danych.
  3. Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są zobowiązane do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

§6 Prawa i obowiązki

  1. Mamy prawo a w przypadkach prawem określonych także i ustawowy obowiązek do przekazania wybranych bądź wszystkich informacji dotyczących danych osobowych organom władzy publicznej bądź osobom trzecim, które zgłaszą takie żądanie uzależnione informacji na podstawie obowiązujących przepisów prawa polskiego.
  2. Użytkownik ma prawo do:
    a. dostępu do danych osobowych Użytkownikowi przysługuje prawo uzyskania dostępu do swoich danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora
    b. sprostowania danych osobowych Użytkownikowi przysługuje prawo żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe lub / oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora
    c. usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”) Użytkownikowi przysługuje prawo żądania od Administratora niezwłocznego usunięcia danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora. W przypadku użytkowników, usunięcie danych polega na anonimizacji danych umożliwiających identyfikację Użytkownika. Administrator zatrzymuje także prawo dotyczącego możliwość żądania usunięcia danych w celu ochrony prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. w celu rozliczenia wzajemnych należności lub dochodzenia roszczeń).
    d. ograniczenia przetwarzania danych osobowych Użytkownikowi przysługuje prawo ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO, m.in. kwestionowania prawidłowości danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora
    e. przenoszenia danych osobowych Użytkownikowi przysługuje prawo uzyskania od Administratora, danych osobowych dotyczących Użytkownika w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu.
    f. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO, realizowane na żądanie złożone do Administratora
    g. cofnięcia zgody W przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), Użytkownik ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
    h. wniesienia skargi Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§7 Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w następujących przypadkach:
    • zmiany przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych,
    • zmiany w funkcjonalności Serwisu wymagające przetwarzania nowych kategorii danych,
    • zmiany technologiczne lub organizacyjne wpływające na sposób przetwarzania danych,
    • poprawa czytelności lub uszczegółowienie zapisów dokumentu.
  2. O każdej zmianie Polityki Prywatności użytkownicy zostaną poinformowani poprzez:
    • komunikat na stronie głównej Serwisu,
    • wiadomość email wysłaną na adres podany przy rejestracji (dla zarejestrowanych użytkowników),
    • wyraźne oznaczenie daty ostatniej aktualizacji w nagłówku dokumentu.
  3. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji Polityki Prywatności w Serwisie, chyba że z treści zmian wynika późniejszy termin ich wejścia w życie. W przypadku istotnych zmian wymagających ponownej zgody, użytkownicy zostaną poproszeni o jej wyrażenie.
  4. Zachęcamy do regularnego przeglądania Polityki Prywatności w celu bycia na bieżąco z ewentualnymi zmianami.

§8 Kontakt w sprawie danych osobowych

  1. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, w tym realizacją przysługujących Ci praw, możesz skontaktować się z nami:
    Administrator danych:
    Piotr Baj Fizjoterapia
    Adres:
    Świętoniowa 250
    NIP:
    7941786769
  2. Przy kontaktowaniu się z nami w sprawie danych osobowych prosimy o:
    • wyraźne określenie żądania lub zapytania,
    • podanie danych umożliwiających identyfikację (imię, nazwisko, adres email),
    • w przypadku żądań dotyczących realizacji praw – możliwe jest wystąpienie o dodatkowe informacje w celu weryfikacji tożsamości.
  3. Administrator zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zapytania dotyczące danych osobowych w terminie 30 dni od dnia otrzymania żądania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym zostaniesz poinformowany.
Data ostatniej aktualizacji: 29 grudnia 2025 r.